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よくある質問
よくあるお問い合わせです。以下の例を参考にして解決する場合もあります。ご確認の上お問い合わせください。
> 自動返信メールが届きません
ご注文されるとすぐに自動返信メールを送っています。ご注文をされて15分以内に自動返信メールが届かない場合は以下をご確認ください。
1. お客様のメールアドレスが間違っていないかご確認ください
2. 迷惑メールフォルダに自動返信メールが振り分けられていないかご確認ください
3. ドメイン拒否設定を行っている場合、「@yahoo.co.jp」「@cart.fc2.com」を外してご注文ください
4. 携帯電話の迷惑メールフィルターの解除をお願いいたします
携帯電話各社の迷惑メール設定案内
★ドコモ 受信・拒否設定
★auメールフィルター設定
★softbank 迷惑メールサポート
それでも届かない場合は
tokyo_fight_records@yahoo.co.jp まで直接メールでお知らせいただくかお問い合わせフォームでご連絡ください。
折り返しこちらからメールをお送りします。
> 振り込み完了のメールが届きません
振り込み名をこちらの宛先に変更して振り込まれ、振り込んだ方が誰なのかわからなくなる例がありました。振り込み名はお客様のお名前です。お気を付け下さい。
【お問い合わせ】
tokyo_fight_records@yahoo.co.jp
緊急の場合はこちらのページの電話番号から
(時間によっては電話に出られない場合がございます。ご了承ください。)